Verkaufsbedingungen

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société SININEN au capital social de 7.622 € dont le siège social est situé à 54500 Vandoeuvre, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nancy sous le numéro B 432 370 351 ci-après dénommée « le vendeur » et gérant le site grenouilleres.com et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via un de ces sites internet dénommée ci-après  » l’acheteur « .

Artikel 1. Objekt

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre SININEN SARL et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet grenouilleres.com.

Der Erwerb eines Produkts über diese Website impliziert die vorbehaltlose Annahme dieser Verkaufsbedingungen durch den Käufer, die der Käufer vor Abgabe seiner Bestellung gelesen hat. Vor jeder Transaktion erklärt der Käufer einerseits, dass der Kauf von Produkten auf der Website mode-confort.fr/abdlshoppingeu, mode-confort.com, grenouilleres.com protectionincontinence.com nicht direkt mit seiner beruflichen Tätigkeit zusammenhängt und auf den rein persönlichen Gebrauch beschränkt ist, und andererseits, dass er über die volle Rechtsfähigkeit verfügt, die es ihm ermöglicht, sich zu diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu verpflichten.

SININEN SARL behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern, um neuen Vorschriften zu entsprechen oder um die Nutzung seiner Website zu verbessern. Infolgedessen gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer in Kraft sind.

Artikel 2. Produzieren

Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um diejenigen, die auf den Websites der Firma SININEN SARL im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände erscheinen. SININEN SARL behält sich das Recht vor, das Sortiment jederzeit zu ändern. Jedes Produkt wird auf der Website in Form einer Beschreibung mit seinen wichtigsten technischen Merkmalen vorgestellt. Die Fotos sind so getreu wie möglich, verpflichten den Verkäufer jedoch in keiner Weise. Der Verkauf der auf den Websites präsentierten Produkte richtet sich an alle Käufer mit Wohnsitz in Ländern, die die Einfuhr dieser Produkte in ihr Hoheitsgebiet vollständig erlauben.

Artikel 3. Grundsteuer

Die Preise, die auf den Produktblättern des Internetkatalogs erscheinen, sind Preise in Euro (€) einschließlich aller Steuern (TTC) unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer. Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes kann sich im Preis der Produkte widerspiegeln. SININEN SARL behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch davon ausgegangen wird, dass der Preis, der am Tag der Bestellung im Katalog erscheint, der einzige ist, der für den Käufer gilt. Die angegebenen Preise enthalten keine Versandkosten, die zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte gemäß dem Gesamtbetrag der Bestellung berechnet werden. Auf dem französischen Festland sind die Versandkosten für alle Bestellungen bis zu 299 € kostenlos; Bei einer Bestellung unter 299 Euro inkl. MwSt. wird dem Käufer eine Pauschale von 9,90 Euro inkl. MwSt. für die Beteiligung an den Versandkosten in Rechnung gestellt.

Artikel 4. Bestell- und Zahlungsarten

Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site. La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations.
SININEN SARL bietet dem Käufer die Möglichkeit, seine Produkte in mehreren Schritten zu bestellen und zu bezahlen, wobei 3 Zahlungsoptionen zur Auswahl stehen:

– Zahlung per Scheck: l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi que le nom du transporteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : « Paiement par chèque ».
Enfin, la dernière étape lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Ce dernier clic forme la conclusion définitive du contrat. Dès validation, l’acheteur reçoit un bon de commande confirmant l’enregistrement de sa commande. Afin de finaliser son paiement et déclencher le traitement de sa commande, l’acheteur doit imprimer ce bon de commande, accompagné de son chèque libellé à l’ordre de « SININEN SARL» à l’adresse suivante : SININEN SARL, 8 rue Jacquard, 54500 Vandoeuvre. Aucun paiement en espèces ne doit être envoyé. Seuls les chèques émis par une banque française seront acceptés. Dès réception du chèque, la commande sera traitée et l’acheteur en sera informé par email. La société SININEN SARL expédiera les produits au plus tôt 2 jours ouvrés après encaissement du chèque correspondant à la commande, sous réserve de provisions. Pour les produits fabriqués sur commande, un délai moyen de 18 jours est à ajouter.

– Zahlung per Banküberweisung: Der Käufer wählt die Produkte, die er bestellen möchte, im "Warenkorb" aus, ändert sie gegebenenfalls (Mengen, Referenzen usw.), überprüft die Lieferadresse oder gibt eine neue ein. Dann werden die Versandkosten berechnet und dem Käufer zusammen mit dem Namen des Spediteurs vorgelegt. Anschließend wählt der Käufer die Zahlungsart seiner Wahl: "Zahlung per Banküberweisung". Im letzten Schritt schließlich können sie alle Informationen überprüfen, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen lesen und akzeptieren, indem sie das entsprechende Kästchen ankreuzen, und sie dann auffordern, ihre Bestellung zu bestätigen, indem sie auf die Schaltfläche "Meine Bestellung bestätigen" klicken. Dieser letzte Klick bildet den endgültigen Vertragsabschluss. Nach der Bestätigung erhält der Käufer ein Bestellformular, das die Registrierung seiner Bestellung bestätigt. Um die Zahlung abzuschließen und die Bearbeitung seiner Bestellung auszulösen, muss sich der Käufer an seine Bank wenden, um die Überweisung in Höhe des Betrags seiner Bestellung auf das Bankkonto von SININEN SARL vorzunehmen, dessen Einzelheiten dem Käufer mitgeteilt werden. Nach Eingang der Überweisung wird die Bestellung bearbeitet und der Käufer per E-Mail benachrichtigt. SININEN SARL versendet die Produkte frühestens 2 Werktage nach Erhalt der Überweisung, die der Bestellung entspricht, vorbehaltlich der Bestimmungen, für Produkte auf Lager. Bei Made-to-Order-Produkten kommen durchschnittlich 18 Tage hinzu.

– Sichere Zahlung per PayPal oder Kreditkarte (über das PayPal-System): Der Käufer wählt die Produkte, die er bestellen möchte, im "Warenkorb" aus, ändert sie gegebenenfalls (Mengen, Referenzen usw.), überprüft die Lieferadresse oder gibt eine neue ein. Dann werden die Versandkosten berechnet und dem Käufer zusammen mit dem Namen des Spediteurs vorgelegt. Anschließend wählt der Käufer die Zahlungsart seiner Wahl: "Zahlung per PayPal". Der nächste Schritt besteht darin, alle Informationen zu überprüfen, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu lesen und zu akzeptieren, indem Sie das entsprechende Kästchen ankreuzen, und sie dann aufzufordern, ihre Bestellung zu bestätigen, indem Sie auf die Schaltfläche "Meine Bestellung bestätigen" klicken. Abschließend wird der Käufer auf die sichere PayPal-Schnittstelle weitergeleitet, um sein PayPal-Konto oder persönliche Kreditkartenreferenzen sicher einzugeben. Wenn die Zahlung akzeptiert wird, wird die Bestellung registriert und der Vertrag kommt endgültig zustande. Die Zahlung per PayPal-Konto oder Kreditkarte ist unwiderruflich. Im Falle einer missbräuchlichen Verwendung der Karte kann der Käufer die Rückgängigmachung der Kartenzahlung verlangen, die gezahlten Beträge werden dann wieder gutgeschrieben oder erstattet. Der Inhaber einer Bankkarte haftet nicht, wenn nachgewiesen wurde, dass die beanstandete Zahlung in betrügerischer Ferne, ohne physische Verwendung seiner Karte, erfolgt ist. Um die Rückerstattung der betrügerischen Lastschrift und aller Bankgebühren, die durch die Transaktion verursacht wurden, zu erhalten, muss der Karteninhaber die Lastschrift innerhalb von 70 Tagen nach der Transaktion oder sogar innerhalb von 120 Tagen, wenn der Vertrag, an den er gebunden ist, schriftlich bei seiner Bank anfechten. Die abgezogenen Beträge werden von der Bank innerhalb von maximal einem Monat nach Eingang des schriftlichen Einspruchs des Inhabers erstattet. Dem Inhaber dürfen keine Kosten für die Rückgabe der Beträge in Rechnung gestellt werden.

Die Bestätigung einer Bestellung impliziert die Annahme dieser Verkaufsbedingungen, die Anerkennung ihrer vollständigen Kenntnis und den Verzicht auf das Recht, sich auf die eigenen Einkaufsbedingungen zu berufen. Alle angegebenen Daten und die aufgezeichnete Bestätigung gelten als Beweis für die Transaktion. Wenn der Käufer eine E-Mail-Adresse hat und diese in seinem Bestellformular angegeben hat, sendet ihm die Firma SININEN SARL per E-Mail die Bestätigung der Registrierung seiner Bestellung.

Wenn der Käufer mit SININEN in Kontakt treten möchte, kann er dies entweder per Post an die folgende Adresse tun: SININEN SARL, 8 rue Jacquard, 54500 Vandoeuvre; entweder per Nachricht über das Kontaktformular auf der Website oder telefonisch über WhatsApp unter 07.69.22.11.50.

Artikel 5. Eigentumsvorbehalt

SININEN SARL behält sich das volle Eigentum an den verkauften Produkten vor, bis der Preis vollständig eingezogen ist, einschließlich Hauptforderung, Gebühren und Steuern.

Artikel 6. Rücknahme

Der Kauf von Produkten auf der protectionincontinence.com Website begründet kein Widerrufsrecht, da es sich um Produkte handelt, die auf Bestellung und nach Wahl des Käufers angefertigt werden. Artikel wie Unterwäsche und Pyjamas sind aus hygienischen Gründen weder umtauschbar noch erstattungsfähig.

Article 7. Livraison et Assurance perte ou colis endommagé

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par le transporteur* de votre choix parmi ceux disponibles dans votre pays selon votre commune.

*: La Poste (envois Colissimo, Chronopost Shop2Shop), Mondial Relay, Relais Colis, Delivengo et UPS

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif.  La société SININEN SARL pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage du transporteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux. Les risques liés au transport sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société SININEN SARL.

L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Tous nos colis, à compter de février 2026 sont expédiées avec une assurance de remplacement du contenu expédié si le colis s’averait perdu par le transporteur ou endommagé durant son acheminement. Cette assurance ne couvre pas le vol survenant après la livraison en boite aux lettres ou en point relais.

Artikel 8. Garantie

Alle von SININEN SARL gelieferten Produkte unterliegen der gesetzlichen Garantie gemäß den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches. Im Falle der Nichtkonformität eines verkauften Produkts kann es an die Firma SININEN SARL zurückgegeben werden, die es zurücknimmt, um es umzutauschen. Alle Reklamationen und Umtauschanfragen müssen innerhalb von sieben Tagen nach Lieferung über das Kontaktformular auf der Website gestellt werden.

Da die Produkte von SININEN SARL auf Bestellung gefertigt werden, werden keine Rücksendungen aus anderen Gründen als der Nichtkonformität des verkauften Produkts akzeptiert.

Auf der anderen Seite werden Unterwäsche (Höschen, Bodys) und Pyjamas aus hygienischen Gründen weder zurückgegeben noch umgetauscht.

Artikel 9. Verantwortung

SININEN SARL ist im Fernabsatz nur an eine Mittelverpflichtung gebunden. Sie kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung des Internet-Netzwerks ergeben, wie z. B. Datenverlust, Eindringen, Viren, Unterbrechung des Dienstes oder andere unbeabsichtigte Probleme.

Artikel 10. Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Websites mode-confort.fr/abdlshoppingeu, mode-confort.com, grenouilleres.com protectionincontinence.com sind und bleiben ausschließliches geistiges Eigentum von SININEN SARL. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, sei es in Form eines Fotos, eines Logos, eines Bildes oder eines Textes, aus irgendeinem Grund zu vervielfältigen, zu verwerten oder zu verwenden, auch nicht teilweise.

Artikel 11. Personenbezogene Daten

SININEN SARL verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der vom Käufer zur Verfügung gestellten Informationen zu wahren, die er für die Nutzung bestimmter Dienstleistungen übermitteln muss. Alle Informationen, die ihn betreffen, unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978. Als solcher hat der Internetnutzer das Recht, auf die ihn betreffenden Informationen zuzugreifen, sie zu ändern und zu löschen. Er kann es jederzeit per Post an die folgende Adresse anfordern: SININEN SARL, 8 rue Jacquard, 54500 Vandoeuvre.

Artikel 12. Streitbeilegung

Diese Fernabsatzbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Für alle Streitigkeiten oder Streitigkeiten ist das zuständige Gericht das von Nancy.